سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نحن في "اتعلم" نحترم خصوصيتك ونريد منك أن تفهم كيف نقوم بجمع واستخدام ومشاركة البيانات الخاصة بك. تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات جمع البيانات الخاصة بنا وتصف حقوقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تقييدها.

ما لم نرتبط بسياسة أو دولة مختلفة بخلاف ذلك ، تسري سياسة الخصوصية هذه عند زيارتك لموقع "اتعلم" أو استخدامه.

باستخدام الخدمات ، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. يجب ألا تستخدم الخدمات إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه أو أي اتفاقية أخرى تحكم استخدامك للخدمات.

نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا وعملائنا.

سياسة الخصوصية هذه موجهة بشكل خاص إلى:

  • زوار ومشتركي موقع "اتعلم".
  • الأشخاص الطبيعيين الذين يتصلون بنا من خلال الاتصال أو النماذج الأخرى المتاحة على المواقع.
  • المستخدمين الذين يسجلون الدخول لاستخدام خدماتنا.

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إعلامك بكيفية جمع المعلومات التي قد تحدد هويتك وتعريفها واستخدامها ، مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك أو تفاصيل الاتصال الأخرى أو معرفاتك عبر الإنترنت أو غيرها من المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام مواقعنا الإلكترونية أو عند الاعتماد على خدماتنا. يرجى قضاء بعض الوقت لقراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية.

جمع المعلومات

شخصيا ، معلومات التعريف المقدمة مباشرة من قبلك أو عن طريق أطراف ثالثة. نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية التي تقدمها لنا عندما تقوم بالتسجيل للحصول على حساب أو تحديث أو تغيير المعلومات الخاصة بحسابك أو خدماتك أو إكمال الاستبيان أو الاشتراك للحصول على تحديثات البريد الإلكتروني أو الدورات التدريبية عبر الإنترنت ، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلينا و المشاركة في الدورات عبر الإنترنت أو غيرها من الخدمات على موقعنا. قد نستخدم معلومات التعريف الشخصية التي تقدمها للرد على أسئلتك ، ونقدم لك الدورة أو الخدمات المحددة التي تختارها ، ونرسل لك تحديثات حول الدورات التدريبية عبر الإنترنت التي يقدمها "اتعلم" أو غيرها من الأحداث ، ونرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول صيانة الموقع أو تحديثات.

نستخدم هذه المعلومات للرد على الاستفسارات وطلبات الحصول على مزيد من المعلومات. لن نشارك أو نبيع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا لطرف ثالث في أي وقت. يتخذ موقع "اتعلم" احتياطات معقولة للحفاظ على أمان جميع المعلومات التي يتم الحصول عليها من زوار موقعنا عبر الإنترنت ضد الوصول غير المصرح به.

تسجيل الحساب

إذا قمت بالتسجيل للحصول على حساب على موقعنا ، فقد تكون هناك حاجة لتزويدنا بمعلومات التعريف الشخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.

يمكنك أيضًا اختيار تقديم معلومات الملف الشخصي مثل صورة أو عنوان رئيسي أو رابط موقع ويب أو ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية أو بيانات أخرى. سيتم عرض بيانات ملفك الشخصي بشكل علني من قبل الآخري.

 

التحديثات

قد يوفر لك "اتعلم" القدرة على تلقي التحديثات إما عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق النشر على أجزاء من الموقع لا يمكن الوصول إليها إلا للمستخدمين المسجلين. للاشتراك في هذه الخدمات ، قد تتم مطالبتك بتزويدنا بمعلومات التعريف الشخصي مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.

المشاركة في الدورات عبر الإنترنت

 يوفر "اتعلم" للمستخدمين الفرصة للمشاركة في دورة عبر الإنترنت في الموقع أو من خلاله. إذا كنت ترغب في المشاركة في دورة تدريبية ، فسيُطلب منك تزويدنا بمعلومات معينة ضرورية لإجراء هذه الدورة. قد تتضمن هذه المعلومات ، من بين أشياء أخرى ، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.

 

مواقع الطرف الثالث

قد نتلقى معلومات التعريف الشخصية عند الوصول أو تسجيل الدخول إلى موقع جهة خارجية ، على سبيل المثال الفيسبوك ، من مواقعنا. قد يشمل ذلك النص أو الصور الخاصة بمعلومات التعريف الشخصية المتاحة لك من موقع الطرف الثالث.

مشاركة المحتوي

يتيح لك أجزاء من الخدمات التفاعل مع المستخدمين الآخرين أو مشاركة المحتوى بشكل عام ، بما في ذلك عن طريق نشر التعليقات على صفحة الدورة التدريبية أو طرح الأسئلة أو الإجابة عليها أو إرسال رسائل إلى الطلاب أو المدرسين أو نشر الصور أو الأعمال الأخرى التي تقوم بتحميلها. قد يكون هذا المحتوى المشترك قابلاً للعرض من قبل الآخرين حسب المكان الذي يتم نشره فيه.

بيانات الدورة

 عند التسجيل في الدورات التدريبية وأخذها ، نقوم بجمع بيانات معينة بما في ذلك الدورات التدريبية والواجبات والاختبارات التي بدأتها واستكملت ؛ تبادلك مع المدربين ومساعدي التدريس والطلاب الآخرين ؛ والمقالات ، والإجابات على الأسئلة ، والعناصر الأخرى المقدمة لتلبية متطلبات الدورة.

بيانات الدفع للطلاب

 إذا قمت بإجراء عمليات شراء ، فنحن نجمع بيانات معينة حول عملية الشراء (مثل الاسم والرمز البريدي) حسب الضرورة لمعالجة طلبك. يجب عليك تقديم بعض بيانات الدفع والفواتير مباشرةً إلى شركائنا في معالجة الدفع ، بما في ذلك اسمك ومعلومات بطاقة الائتمان وعنوان إرسال الفواتير والرمز البريدي. للأمان ، لا يقوم "اتعلم" بجمع أو تخزين بيانات حامل البطاقة الحساسة ، مثل أرقام بطاقات الائتمان الكاملة أو بيانات مصادقة البطاقة.

بيانات الدفع للمدرب

إذا كنت مدربًا ، يمكنك ربط حساب "باي بال"  الخاص بك أو حساب الدفع الآخر بالخدمات لتلقي المدفوعات. عند ربط حساب الدفع ، نقوم بجمع واستخدام بعض المعلومات ، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني لحساب الدفع الخاص بك ، أو معرف الحساب ، أو العنوان الفعلي ، أو غيرها من البيانات اللازمة لنا لإرسال المدفوعات إلى حسابك. من أجل الامتثال للقوانين المعمول بها ، لا يقوم "اتعلم" بجمع أو تخزين معلومات الحساب المصرفي الحساسة.

 

الاتصالات والدعم

إذا اتصلت بنا للحصول على الدعم أو للإبلاغ عن مشكلة أو قلق (بغض النظر عما إذا كنت قد أنشأت حسابًا) ، فنحن نجمع ونخزن معلومات الاتصال الخاصة بك والرسائل والبيانات الأخرى عنك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والموقع ونظام التشغيل وعنوان IP وأي بيانات أخرى تقدمها أو نجمعها من خلال الوسائل الآلية (التي نغطيها أدناه). نستخدم هذه البيانات للرد عليك والبحث في سؤالك أو مخاوفك ، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

لماذا نستخدم بياناتك

نحن نستخدم بياناتك للقيام بأشياء مثل تقديم خدماتنا ، والتواصل معك ، واستكشاف المشكلات ، وتأمينها ضد الاحتيال وإساءة الاستخدام ، وتحسين خدماتنا وتحديثها ، وتحليل كيفية استخدام الأشخاص لخدماتنا ، وتقديم إعلانات مخصصة ، وفقًا لما يقتضيه القانون أو ضروري السلامة والنزاهة.

نستخدم البيانات التي نجمعها من خلال استخدامك للخدمات من أجل:

  1. توفير وإدارة الخدمات ، بما في ذلك لعرض المحتوى المخصص وتسهيل الاتصال مع المستخدمين الآخرين.
  2. قم بمعالجة طلباتك وطلباتك للدورات التدريبية أو الخدمات أو المعلومات أو الميزات المحددة.
  3. التواصل معك حول حسابك من خلال:
  • لرد على أسئلتك والمخاوف.
  • إرسال الرسائل والمعلومات الإدارية إليك ، بما في ذلك الرسائل الواردة من المعلمين ومساعدي التدريس ، والإخطارات المتعلقة بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا ، والتحديثات على اتفاقياتنا.
  • إرسال معلومات ورسائل إليك حول تقدمك في الدورات ، والخدمات الجديدة ، والميزات الجديدة ، والعروض الترويجية ، والنشرات الإخبارية ، وغيرها من الدورات التدريبية المتاحة (والتي يمكنك إلغاء الاشتراك منها في أي وقت).

 

مع من نشارك بياناتك؟

إننا نشارك بعض البيانات عنك مع مدربين ، وطلاب آخرين ، وشركات تقدم خدمات لنا ، وشركائنا في العمل ، وموفري التحليلات وإثراء البيانات ، ومقدمي خدمات التواصل الاجتماعي ، والشركات التي تساعدنا في إدارة العروض الترويجية والاستطلاعات ، وشركات الإعلان التي تساعدنا في الترويج لخدماتنا . يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك حسب الحاجة للأمان أو الامتثال القانوني أو كجزء من إعادة هيكلة الشركات. أخيرًا ، يمكننا مشاركة البيانات بطرق أخرى إذا تم تجميعها أو إلغاء تحديد هويتها أو إذا حصلنا على موافقتك.

سرية وأمن معلومات التعريف الشخصية

نحن نعتبر سرية وأمن معلوماتك ذات أهمية قصوى. سنستخدم التدابير الأمنية المادية والتقنية والإدارية لمعايير الصناعة للحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية وأمنها ولن نشاركها مع أطراف ثالثة ، باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه ، أو ما لم يكن هذا الكشف ضروريًا في حالات خاصة ، مثل كتهديد مادي لك أو للآخرين ، وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به. نظرًا لأن الإنترنت ليس بيئة آمنة بنسبة 100 ٪ ، لا يمكننا ضمان أمن معلومات التعريف الشخصية ، وهناك بعض المخاطر من أن طرف ثالث غير مصرح به قد يجد طريقة للتحايل على نظمنا الأمنية أو أن نقل معلوماتك عبر الإنترنت سوف يتم اعتراضها. تقع على عاتقك مسؤولية حماية أمان معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك. يرجى ملاحظة أن رسائل البريد الإلكتروني غير مشفرة في العادة ولا ينبغي اعتبارها آمنة.

تحديث أو حذف معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك

لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بك. يمكنك الوصول إلى معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك والتأكيد على أنها تظل صحيحة ومحدثة أو اختيار ما إذا كنت ترغب في تلقي مواد منا أو من بعض شركائنا أم لا من خلال تسجيل الدخول إلى الموقع وزيارة صفحة حساب المستخدم الخاصة بك.

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات فيما يتعلق بحقوقك أو ترغب في ممارسة أي منها ، يمكنك أيضًا الاتصال بنا عبرprivacy@et3lm.online

 

تحديثات ومعلومات الاتصال

عندما نجري تغييرًا جوهريًا على هذه السياسة ، فسوف نبلغ المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو إشعار المنتج أو أي آلية أخرى يتطلبها القانون. تصبح التغييرات نافذة المفعول في اليوم الذي يتم نشره فيه. يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي مع أي أسئلة أو مخاوف أو نزاعات.